A. 마지막 로그인 후 90일 동안 접속 기록이 없으면 계정이 잠금 처리될 수 있습니다.

이는 장기간 사용되지 않은 계정을 보호하기 위한 보안 조치입니다.
오랫동안 이용하지 않은 계정은 본인 확인 후 다시 사용할 수 있도록 운영됩니다.

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본인인증이 완료되면 계정 잠금이 해제되고 정상적으로 로그인하실 수 있습니다.

이용 시 참고해 주세요.

• 계정이 삭제된 것은 아니며, 본인 확인 후 다시 이용할 수 있습니다.
• 장기 미이용 계정 보호를 위한 조치이므로 양해 부탁드립니다.

A. 비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하면 계정이 잠금 처리됩니다.

이는 회원님의 계정을 안전하게 보호하기 위한 조치입니다.
본인이 아닌 다른 사람이 반복적으로 로그인을 시도하는 상황을 막기 위해 적용됩니다.

계속 이용하시려면 본인인증 후 비밀번호를 재설정해 주셔야 합니다.
본인인증이 완료되면 새 비밀번호를 설정한 뒤 다시 로그인하실 수 있습니다.

이용 시 참고해 주세요.

• 잠금 상태에서는 기존 비밀번호로 로그인할 수 없습니다.
• 비밀번호 재설정 후 다시 로그인해 주세요.
• 본인이 시도한 것이 아닌데 잠금이 발생했다면, 비밀번호를 즉시 변경해 주세요.